FAQ

上演時間について

約1時間30分を予定しております。途中休憩はございません。

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開場について

ロビー開場・客席開場ともに開演の45分前を予定しております。
※会場の状況に応じて開場を早める場合がございます。予めご了承ください。

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開演時間に遅れてしまった場合

開演時刻を過ぎますと、演出の都合上客席にご案内できない時間帯がございます。
スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入りください。
できるだけ開演10分前にはご着席くださいませ。

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当日券販売に関して

当日券の販売はございません。
なお、機材席の開放に伴い、9月12日（月）0:00よりe+にて数量限定で当日引換券の販売を予定しております。
e+で当日引換券をご購入いただき、ご観劇当日、劇場受付にて座席チケットをお引き換えください。
当日引換券でのご入場はできません。

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チケットについて

オークション・譲渡等、主催が委託販売している各プレイガイド以外のチケットの購入は、正式なチケット流通経路ではございません。 思わぬトラブルの原因となる恐れがありますので、ご利用なさいませんようご注意ください。
正式なチケット流通経路以外でご購入されたチケットに係るトラブルに関しましての責任を負いかねます。

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チケットを紛失してしまった場合

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねますので、充分にご注意ください。
チケットをお持ちでないお客様はご入場いただけませんので予めご了承ください。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場できませんので予めご了承ください。
なお、チケットに関してのお問い合わせは、ご購入いただきましたチケット販売窓口へ直接お問い合わせください。

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特典引換について

FC先行にてチケットをお求めのお客様には、特典のお渡しがございます。
劇場ロビーの特典引換所にて、チケットの半券のご提示をお願いいたします。該当公演分のチケットのみお引き換えが可能です。
なお、チケットを紛失されたり、お忘れになられた場合は、お引換えできませんのでご注意ください。

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緊急連絡先について

ご来場の全てのお客様は下記ご登録フォームより緊急連絡先を事前にご登録くださいますようお願いいたします。
政府および東京都からの新型コロナウイルス感染症拡大防止等の要請に基づき、ご来場のお客様に対して確実にご連絡が取れるよう努めております。
万が一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等公的機関等の要請によりチケットご購入のプレイガイド等からも必要な情報提供を行うことがございますのでご了承ください。
※ご観劇後のご登録も可能ですので、ご協力いただけますようお願いいたします。

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お子様のご観劇について

未就学児童のご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。

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車椅子でのご来場について

車椅子でご来場、ご観劇されるお客様は、当日のお席までのスムーズなご案内のため、お手数をお掛けいたしますが、チケットご購入後、ご来場日の1営業日前までに3.obsession.2022@gmail.comまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。なお、付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。ご用意ができない場合もございますので、お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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スタンド花・アレンジ花について

スタンド花・アレンジ花・楽屋花などお花の贈り物の一切を辞退させていただきます。皆様のご理解をお願い申し上げます。

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贈答品のお預かりについて

出演者へのプレゼントは、お花、お手紙含め、すべての受付を中止とさせていただきます。何卒ご了承ください。また、劇場への郵送・配達でのプレゼントのお送りも受け付けません。万が一、郵送・配達でお送りいただきました場合、受け取り拒否もしくは着払いにてご返送させていただきます。ご了承ください。

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クロークについて

劇場でのお荷物のお預かりはお受けできかねます。また、劇場ロビーにコインロッカーはございませんので、大きなお荷物は最寄りの駅や、近隣のコインロッカーをご利用ください。

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劇場内での注意事項

客席内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。

周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。

上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。

客席・ロビー内でのお食事は、ご遠慮いただいております。ロビーでお飲み物を召し上がる場合には、最低限の範囲でお願いいたします。
会場へのお飲み物の持ち込みはペットボトル等の蓋つきの容器のもののみとさせていただきます。

上演中は、携帯電話、アラームなど、音の出る機器は電源からお切りくださいますようお願いいたします。
なお、スマートフォンで新型コロナウイルス接触確認アプリをご利用のお客様は、上演中はマナーモード・機内モードに設定の上、Bluetoothはオンのまま、Wi-Fiはお切りくださいますようお願いいたします。

施設内に喫煙所はございません。喫煙は施設外所定の場所にてお願いいたします。

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迷惑行為について

安全管理、並びに、近隣住民やご通行の皆様のご迷惑となりますので、キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。

上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

劇場周辺・公共交通機関の駅改札付近では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場周辺での滞在はご遠慮ください。

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オフィシャルグッズについてのお知らせ

会場でのグッズ販売におきまして、公演により販売時間・購入可能者が異なります。
詳細は下表をご確認ください。

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※記載のない公演につきましては、該当公演回のチケットをお持ちのお客様のみ開場中・終演後物販をご利用いただけます。
※時間内にお並びいただいても混雑状況により商品をご購入いただけない場合がございます。
※公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。
※事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を設けさせていただく場合がございます。

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また、公演グッズは一部商品（東映ONLINE STOREにて取扱いのない商品もございます）を除いて、東映ONLINE STOREにてお取扱いいたします。あわせてご利用ください。なお、通信販売では、9月14日（水）12時より販売予約受付を開始いたします。